Política de frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados por parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição responsável pela cobrança.

Para consultar o valor e o prazo do frete, escolha os itens que deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP: o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que o pagamento for aprovado, você será notificado por e-mail.
Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempo adicional para confirmação do pagamento.

Política de Pagamento e prazos de identificação

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da identificação do pagamento, que varia conforme a forma de pagamento:

Cartão de crédito: entre 4 e 72 horas úteis
Pix: em até 1 hora
Boleto bancário: após a compensação, que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Se tiver urgência no recebimento, recomendamos Cartão de Crédito ou Pix.

Janelas de entrega

As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP, pode haver entregas aos sábados em horário comercial.

Caso você esteja ausente no momento da entrega, ou haja necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou ainda retenção da encomenda para análise pelos órgãos competentes, o prazo de entrega poderá ser pausado até a regularização.

Para dúvidas sobre frete e entrega, entre em contato com a nossa equipe:
E-mail: kelly@purenaturecosmeticos.com.br | WhatsApp/Telefone: (62) 99702-2580